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微策运营:微商信任感的建立,以下三方面要做好!

文章出处:未知 人气:发表时间:2020-10-30
做好微商想要勾起潜在顾客消费欲望,重点是要和顾客谈价值,而非谈价格。销售从一定层面来说等于贩卖信任,学会赢得客户的喜爱与信任,才能成功点燃顾客的购买欲望。那么做微商如何建立信任感呢?我认为主要做好下面这3个方面开始入手:

1,服务承诺和兑现承诺。微商在发展中初期是不完善,让一些传销骗子割了韭菜跑路,这对微商的形象和发展受到了很严重的损害,甚至影响至今。因此我们在与客户沟通时,给出承诺和兑现承诺就显得尤为重要。微商本来就是朋友圈卖货是个人生意,缺少中间监督,不能一时的利益而牺牲长远的规划,失去口碑的同时失去客户。因此,在售后方面或营销活动方面,一旦我们给出承诺,就一定要兑现,信任是我们商业的助燃剂。

2.剥去生产过程那神秘的面纱。很多客户之所以在购买时犹豫,其实是对你的产品或者品牌有疑问的,比如产品的生产过程,在一定程度上是大家不太了解但又想知道的,我们可以试着发一些生产相关的视频,把生产过程中的一些环节公示给用户,满足了用户猎奇心理,也会塑造专业高级感。也就是说,把这些对他们而言很神秘的东西,开诚布公的给告诉用户,那么至少会对用户心理产生的影响:1厂家源头价格值得;2标准化、机械化,质量有保证;3 不是骗子,值得信任等等。


3、口碑营销。口碑是做营销必须重视的一环,口碑做起来,是能够让用户口口相传,这比其他推广方式更划算。在口碑方面,微商其实是优劣势都存在的,因为这是是一个封闭的平台,那些找你麻烦的用户其他人是看不见的;同样给你好评的用户,别人也看不见,因此我们要学会用方法让别人看见,这就是为什么很多微商会去发反馈图的原因了,此外,小视频也是一个好的选择,相对图片真实感更强。

现如今基本上90后都已经开始步入了社会了,所以对于很多的90后来说,上班其实并不能够满足于他们,微商创业就是一个很好的方式,对于微商来说同样面临着一代又一代的发展,把握要点,抓住机遇,除了以上增加微商信任感的方法之外,如果有新的方式,也可以和我们大家一起交流讨论哦。
  
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